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작성일 2016-05-26 13:52:49 조회수 5756
제목 비밀번호 변경권장 및 전화요청 계약진행건
카라이브 딜러회원님의 아이디를 해킹하려는 시도가 포착이 되고 있습니다.



모든 회원님들이 6자리이상 특수문자까지 포함시켜서 비밀번호를 변경하시면 안전할 것으로 보입니다.



귀찮은 일이지만, 혹시모를 피해를 입지 않기 위해서는 비밀번호를 자주 바꾸시길 권장합니다.







5월 30일 부터는 모든 딜러회원님이



전화나 문자로 상담을 계약진행을 걸수 있는 권한을 1건씩 드리려고 합니다.



이 계약진행 건은...1600-8934 콜 센터로 전화를 주시거나, 010-4477-9893이나, 010-5222-6172 번으로 문자를 주시면 됩니다.



단 처리가능 시간은 월~토요일 오전9시부터~오후6시까지이며, 그 시간외에는 불가합니다.



처리방식은 30분 시간제한없이 곧바로 계약진행을 할 수 있으며,



단, 저희 담당자가 소비자에게 ..딜러회원님 이름을 대면서 언제까지 만나기로 한 것이 맞는지 철저히 확인을 합니다.



소비자가 맞다고 하면 진행이 됩니다.



이 기회는 회원님당 1번 뿐이면, 이 진행건이 완료나 실패로 결정이나면 , 다시 기회를 사용할수 있고



진행중인 건이 있는데 추가로 전화나 문자로 진행을 할 수는 없습니다.



원래 자체적으로 계약진행을 했던 경로로만 하실 수 있습니다.



전화나 문자로 관리자를 통한 계약진행 건이 1건 늘어남으로 인하여



원래 자체적으로 진행할 수 있었던 계약진행은 3건에서 2건으로 축소 됩니다.



잘 이해가 안돼시면, 010-5222-6172 으로 연락주시기 바랍니다
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